Langsung ke isi

Tim & cabang

Tim usaha (mengundang staf)

Kalau ada orang lain yang menjaga kasir, ia bisa punya akun sendiri.

Diperbarui 7 September 2026

Kalau ada orang lain yang menjaga kasir, ia bisa punya akun sendiri. Tidak perlu berbagi PIN: tiap orang masuk dengan nomor WhatsApp-nya masing-masing, dan setiap tindakan tercatat atas namanya.

Yang bisa menambah staf hanya paket Bisnis. Paket Gratis dibatasi 1 pengguna — yaitu Anda sendiri — dan paket Pro 1 pengguna. Bisnis 5 pengguna (Anda + staf). Lihat bagian 6.

Mengundang staf — langkah pemilik:

  1. Buka Usaha, lalu ketuk baris Tim usaha. Keterangannya di layar: "Undang staf kasir lewat nomor WhatsApp. Hanya pemilik."
  2. Di kartu Anggota terlihat siapa saja yang sudah ada, dengan hitungan seperti "2 dari 5 pengguna". Baris Anda sendiri bertanda Pemilik.
  3. Di kartu Undang staf, isi Nomor WhatsApp staf — tulis seperti biasa, 08….
  4. Ketuk Undang. Muncul "Staf diundang. Minta ia mendaftar di /daftar dengan nomor itu."

Tidak ada tautan undangan, tidak ada kode rahasia, dan tidak ada pesan apa pun yang dikirim ke nomor itu — jadi kabari orangnya sendiri. Nomor WhatsApp yang nanti diverifikasi OTP itulah undangannya. Selama ia belum mendaftar, barisnya tertulis Staf · belum mendaftar; setelah selesai, berubah jadi Staf · aktif.

Mendaftar — langkah staf. Tidak ada layar khusus; jalannya sama persis dengan bagian 1.1:

  1. Buka https://kios.mustikane.com, ketuk Daftar.
  2. Isi Nomor ponsel (WhatsApp) dengan nomor yang tadi diundang, buat PIN (6 digit), ulangi PIN, lalu Lanjut.
  3. Ketik kode 6 angka dari WhatsApp di Kode verifikasi, lalu Verifikasi.

Bedanya dengan pendaftaran pemilik: ia tidak melewati layar Profil usaha (bagian 1.2). Begitu verifikasi selesai, ia langsung berada di dalam usaha Anda sebagai staf. PIN yang ia buat adalah miliknya sendiri — Anda tidak mengetahuinya, dan memang tidak perlu.

Apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan staf

Staf bisa Staf tidak bisa
Kasir; membuat, menerbitkan, merevisi, dan membatalkan tagihan Mengubah Profil usaha, logo, QRIS, rekening, dan mengisi data contoh
Mencatat pembayaran, membatalkan pembayaran, memeriksa konfirmasi pembeli Toko online (/toko) beserta setelannya
Pelanggan & kelompok pelanggan Pengingat otomatis (/pengingat)
Produk, kategori, dan stok Ekspor data (/ekspor) — seluruhnya, termasuk Tagihan & Pembayaran
Pesanan dari toko dan pesanan yang ditulis sendiri Semua laporan: Laba Rugi, Omzet & Pajak, Rekap Harian, Ringkasan Bisnis
Pengeluaran & utang pemasok Langganan (/langganan) — memilih paket maupun melihat riwayat pembayaran
Halaman Hari Ini Cabang (/cabang) dan Tim usaha (/tim)
Keluar lewat menu akun di kanan atas — ada di setiap halaman Halaman Usaha (/usaha), termasuk daftar Perangkat yang masuk di dalamnya

Pembatasnya ada di server, bukan sekadar menu yang disembunyikan. Kalau staf memaksa memanggil sesuatu di kolom kanan, jawabannya:

"Hanya pemilik usaha yang boleh melakukan ini."

Dan kalau ia mengetik alamat halaman pemilik langsung di peramban, ia dilempar kembali ke Hari Ini dengan pesan:

"Halaman ini hanya untuk pemilik usaha."

Staf juga tidak bisa membuat usaha sendiri dari akun itu — server menjawab "Profil usaha sudah ada."

Catatan kecil: tombol Usaha di bilah bawah tetap terlihat oleh staf, tapi menekannya ikut melempar balik ke Hari Ini dengan pesan yang sama. Untuk keluar dari akun, staf memakai menu akun di kanan atas.

Mencabut staf:

  1. Buka Usaha → Tim usaha.
  2. Ketuk Cabut di baris orangnya. Muncul jendela Cabut staf ini? yang berbunyi: "Ia langsung keluar dari semua perangkatnya dan tidak bisa masuk lagi. Riwayat yang ia buat tetap tersimpan atas namanya di jejak audit."
  3. Ketuk Ya, cabut. Muncul "Staf dicabut. Perangkatnya langsung keluar."

Pencabutan berlaku seketika: semua sesi orang itu diputus saat itu juga, jadi HP yang sedang terbuka di tangannya langsung keluar sendiri — tidak perlu menunggu masa berlaku sesi habis. Yang sudah ia kerjakan tidak hilang. Kalau kelak ia dipakai lagi, undang ulang nomor yang sama; keanggotaannya hidup kembali.

Baris Pemilik tidak punya tombol Cabut. Kalau dipaksa, server menjawab "Pemilik usaha tidak bisa dicabut dari timnya sendiri."

Kalau salah, begini memperbaikinya:

Pesannya Artinya Yang dilakukan
"Batas pengguna paket Anda tercapai (1)." di kartu Undang staf, dan kotak nomornya mati Paket Anda belum memuat staf — akun staf ada mulai paket Bisnis Naik ke Bisnis lewat Langganan — mulai paket itu staf bisa ditambah
"Paket Gratis dibatasi 1 pengguna. Naikkan paket untuk menambah staf." Jawaban server untuk hal yang sama. Nama paket pada pesan mengikuti paket Anda Sama seperti di atas
"Nomor ini sudah menjadi anggota tim." Nomor itu sudah ada di daftar Anggota Periksa daftarnya — mungkin ia hanya belum mendaftar, dan barisnya masih "Staf · belum mendaftar"
"Nomor ini sudah terdaftar di usaha lain. Satu nomor hanya untuk satu usaha." Nomor itu sudah aktif di usaha lain, sebagai pemilik atau sebagai staf Pakai nomor lain, atau minta pemilik usaha yang lama Cabut dulu, baru diundang ulang di sini
"Nomor tidak valid." dengan keterangan "Masukkan nomor WhatsApp Indonesia." Formatnya bukan nomor ponsel Indonesia Tulis apa adanya, 08…
"Nomor ini tidak bisa diundang." Akun dengan nomor itu dinonaktifkan oleh platform Hubungi kami
"Anggota tim tidak ditemukan." Barisnya sudah dicabut dari perangkat atau tab lain Muat ulang halaman Tim usaha

Semua panduan