Usaha jasa
Konter Pulsa & Servis HP
Konter menjual dua hal yang sangat berbeda: barang yang langsung dibawa pulang, dan servis yang ditinggal entah sampai kapan. Yang kedua itulah yang memakan waktu di telepon.
Sehari di usaha ini
- Aksesori dan kartu perdana dijual lewat kasir seperti biasa.
- HP masuk servis dicatat sebagai pesanan, lengkap dengan keluhannya.
- Pemiliknya diberi tautan ber-QR untuk mengecek sendiri statusnya.
- Selesai diperbaiki, pesanan berubah jadi tagihan dan dilunasi saat diambil.
- Sparepart yang dibeli dari pemasok dicatat sebagai utang bila bertempo.
Yang sering jadi masalah
Ditelepon terus: "sudah selesai belum?"
Pelanggan diberi tautan ber-QR untuk melihat sendiri catatan pesanannya, tanpa perlu menelepon.
HP ditinggal lama, catatannya hilang.
Setiap pesanan bernomor dan tersimpan, tidak bergantung pada kertas di laci.
Penjualan barang dan jasa servis bercampur.
Keduanya masuk katalog yang sama tapi bisa dipisah kategorinya, dan labanya terbaca di Laba Rugi.
Yang dipakai
- Pesanan yang berubah jadi tagihan
- Tiap dokumen ber-QR, pembeli bisa cek sendiri online
- Stok per produk beserta kartu mutasinya
- Utang ke pemasok, bisa dicicil
- Struk 58mm untuk printer saku
- Laba Rugi bulanan, lengkap dengan HPP
- QRIS toko ditampilkan besar di kasir
Paket yang cocok
Pro
Katalog aksesori cepat melewati batas paket gratis, dan toko online membuka jalur pesanan.
Yang tidak kami lakukan
Kami tidak menjual pulsa dan tidak tersambung ke penyedia pulsa mana pun — kami mencatat penjualannya. Tidak ada pula tahapan servis berjenjang seperti kartu kerja bengkel.